当社の返品・交換対応期間は7日間です。
商品到着から7日間が経過した場合、返品・交換を承ることができません。
返品・交換をご希望の場合は、まずはお問い合わせフォームにてご連絡をお願い致します。

なお、返品・交換条件として、商品が未使用であり、お手元に到着した際と同じ状態である必要があります。必ず使用されていた梱包および包装資材を用いてご返送ください。

また、下記商品は返品の対象外となります。
・ガスボンベ付きのライフジャケット

返品を完了するには、領収書または購入証明が必要になります。

次のような状況においては、商品代金の一部のみの返金となったり、返品をお受け出来ないことがあります。

  • 明らかな使用の痕跡がある商品
  • 元の状態と異なり、当社の過失ではない理由で破損または一部欠損している商品

返品・交換の受理および検査後、返品・交換された商品の受領を通知するメールをお送りします。返金の可否についても通知いたします。

返品が承認された場合、払い戻しが処理され、一定日数以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。代引きの場合はご連絡をいただいた返金先口座にお振り込みにてご返金いたします。

交換をご希望の場合も、まずはお問い合わせフォームにてご連絡をお願い致します。欠陥品または破損品の場合のみ交換させていただきます。

<返送先住所>252-0239 神奈川県相模原市中央区中央3-8-14

弊社の瑕疵がない場合、商品を返品する際の送料は、お客様のご負担となります。また返金に送料は含まれませんので、ご了承ください。返金をご希望の場合、返金額から返送料が差し引かれます。

お客様の居住地によっては、交換商品のお届けにお時間を要する場合もございますので、予めご了承ください。

なお、返品商品額が¥20,000を超える場合には、追跡可能な配送サービスの使用または運送保険への加入をご検討ください。返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いかねます。